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Política de Privacidade

Para os fins da presente Política, considera-se “HIFLEX” ou “HIFLEX GROUP” a sociedade HIFLEX SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA sociedade empresária com sede na Av. Paulista, 726 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-100, inscrita no CNPJ sob o nº 00.163.047/0001-76.

A Hiflex valoriza a privacidade, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Por isso, disponibiliza este canal informativo com o objetivo de esclarecer, de forma clara e acessível, como seus dados são coletados, utilizados, armazenados, protegidos e, eventualmente, compartilhados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. OBJETIVO DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar os usuários do site da Hiflex sobre:

  • Quais dados pessoais são coletados;
  • Como e por que utilizamos esses dados;
  • Quais são os seus direitos enquanto titular dos dados;
  • Com quem seus dados podem ser compartilhados;
  • Como protegemos suas informações;
  • Como descartamos os dados após o término do tratamento;
  • Como entrar em contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados.

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS

A Hiflex coleta apenas os dados estritamente necessários para a execução de suas atividades, sempre com base em uma hipótese de tratamento válida, conforme exigido pela LGPD. Os dados podem ser coletados:

DADOS COLETADOSTIPO DE COLETAFINALIDADE
  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone (opcional)
Diretamente pelo usuário: Por meio do preenchimento de formulários no site, como no campo “Contato”, onde podem ser solicitados.
  • Responder a dúvidas e solicitações enviadas por meio dos nossos canais de atendimento;
  • Enviar comunicações institucionais, quando autorizado;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Analisar estatísticas de acesso para aprimoramento dos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Endereço IP;
  • Informações do navegador;
  • Duração da visita;
  • Páginas acessadas.
Quando autorizado pelo usuário durante a navegação em nosso site, por meio de cookies e tecnologias similares.  Os cookies utilizados são categorizados em: essenciais, analíticos e funcionais, e sua utilização depende de consentimento do usuário (exceto os estritamente necessários). Caso queira saber mais sobre os cookies que
coletamos em nosso site, acesso nossa POLÍTICA DE COOKIES. Não realizamos tratamento de dados sensíveis por meio deste site.
  • Nome completo;
  • Contato (telefone e e-mail);
  • Experiência profissional e formação;
  • Outras informações constantes do currículo.
A Hiflex também coleta currículos de candidatos interessados em oportunidades profissionais por meio da plataforma LinkedIn, com base no consentimento informado do titular, concedido no momento da candidatura. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção.O candidato pode escolher por manter o currículo com a Hiflex por até 24 (vinte e quatro) meses, para futuras oportunidades. Esta opção é livre e o candidato pode optar por não manter salvo e após a finalização da vaga o currículo será excluído. Qualquer dúvida, com relação aos dados pessoais coletados no processo seletivo, basta enviar para central da privacidade no e-mail:
privacidade@hiflex.com.br.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Hiflex não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Com empresas que prestam serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica, contratualmente obrigadas a cumprir a LGPD;
  • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes;
  • Com fornecedores de ferramentas de análise de desempenho do site, sempre com consentimento do titular.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que os prestadores adotem medidas adequadas de proteção, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.

5. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre essas medidas, destacam-se:

  • Controle de acesso aos dados;
  • Armazenamento em ambientes seguros;
  • Monitoramento de sistemas;
  • Política interna de segurança da informação.

6. DESCARTE DE DADOS PESSOAIS

A Hiflex adota uma Política de Descarte de Dados, que garante a eliminação segura das informações após o término do tratamento, ou quando deixarem de ser necessárias para as finalidades para as quais foram coletadas.

O descarte é realizado por meio de procedimentos seguros, tanto para dados em formato digital quanto físico, garantindo que não possam ser recuperados ou utilizados indevidamente.

Os dados são mantidos somente:

  • Pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • Enquanto vigente o consentimento do titular, quando aplicável;
  • Para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS E CENTRAL DE PRIVACIDADE

Você, titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo nos casos previstos em lei;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento, nos termos do art. 8º, §5º da LGPD.

7.1. CENTRAL DE PRIVACIDADE

A Central de Privacidade da Hiflex é o canal oficial disponibilizado para o exercício dos seus direitos e atendimento a quaisquer demandas relacionadas à proteção de dados pessoais. Você pode utilizá-la para:

  • Solicitar informações sobre seus dados;
  • Exercer seus direitos legais;
  • Tirar dúvidas sobre o tratamento de dados realizado pela Hiflex;
  • Reportar incidentes de segurança.

Você tem alguma dúvida, sugestão ou gostaria de mais informações? Fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do Portal de Privacidade ou diretamente com o Encarregado (Data Protection Officer), disponível nos seguintes canais:

  • DPO (Encarregado): Tiago Antolini
  • Endereço para correspondências: Av. Paulista, 726 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-100
  • Fale com o Encarregado de Dados em: privacidade@hiflex.com.br

Nos comprometemos a responder às solicitações no menor tempo possível, respeitando os prazos previstos na LGPD.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para plataformas de terceiros, como Instagram, LinkedIn e YouTube. A Hiflex não se responsabiliza pelas políticas e práticas desses sites. Recomendamos que você leia atentamente as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, especialmente para adequação a alterações legais ou operacionais. Sempre que isso ocorrer, publicaremos a nova versão com a data da última atualização.

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15/05/2025