O primeiro cuidado é a tradução onde Soft significa leve, facil…
Quando o correto de Soft Skills é: Habilidades interpessoais
Daniel Goleman recomenda 3 jeitos de desenvolver os soft skills
1. Aprenda a se autorregular
Administrar emoções, é fugir da “Síndrome de Gabriela” dizendo “Eu nasci assim…”. Emoções são difíceis muitas vezes de ser controlados, porém de forma consciente podemos iniciar calibrando nossa resposta. Por exemplo podemos ver um post que não gostamos e seguir a vida tranquilamente. A consequência disto será sentida na sua “energia economizada” onde com certeza teu nível de stress diminuirá.
2. Aprenda a gerenciar seu tempo
Saber priorizar é uma dádiva! É muito o conceito de Backlog que abordo no AgileMinute #4.
Pare de começar e comece a terminar, terminar coisas antes de começar outras, e nem começar aquilo que não faz sentido.
Ser interrompido faz parte, a dica aqui é não sair fazendo mas sim colocar na fila e priorizar junto as demais coisas, comunicando o solicitante. Organização é crucial.
Não menos importante seja transparente, comunica sua decisão com boa vontade e gentileza.
3. Crie uma cultura de feedback
Feedback, muitas vezes ficamos cegos com nossos próprios “achismos” sobre quem realmente somos. Pedir feedbacks imparciais nos ajudam a calibrar nosso desenvolvimento pessoal para melhorar. Pensar assim no contexto de habilidade é muito fortalecedor.
Apenas um cuidado ao dar feedback, é diferente de crítica, inclusive cuidado com a tal “crítica construtiva”, nunca vi ninguém construir nada através da crítica, agora já utilizando abordagens pautadas em elogio e respeito, sim vi bastante.